在手機上基本不能解除ETC黑名單，最好到辦理ETC業務的服務網點進行處理，或者如果實在沒有時間去一趟網點的話，可以試試撥打電話進行處理，或者是咨詢具體操作步驟，為您辦理解除黑名單提供幫助。下面，就快和360常識網一起了解相關知識吧！
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etc扣費錯誤打什么電話？
etc扣費錯誤可以先撥打etc人工客服電話受理，并且向客服出示相關扣費證明，高速收費站也會提供車輛通行記錄，如果情況屬實，銀行會在規定時間內將多收費部分返還到用戶賬戶中。
下面是etc亂收費投訴電話，也是etc全國客服電話：北京ETC客服電話：010-96011;天津ETC客服電話：4007554007;河北ETC客服電話：0311-96122;山西ETC客服電話：0351-7337793;內蒙古ETC客服電話：0471-12122;遼寧ETC客服電話：024-96199;吉林ETC客服電話：0431-12122;黑龍江ETC客服電話：0451-96369;上海ETC客服電話：021-12319/12122。以上etc客服電話可能會有變動更新，僅供參考，車主可以直接撥打當地的12122咨詢。
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etc丟失了怎么注銷
1、ETC卡可以通過打電話注銷，也可以去銀行柜臺去注銷。
2、撥打相應銀行客戶，根據客戶提示輸入相關信息，進行注銷。
3、去銀行柜臺，提前準備好身份證、ETC卡。
4、在銀行如果不清楚，詢問保安或者工作人員，排隊等候，在相應窗口辦理。
5、如果ETC卡丟失，需要按相關手續，補辦一張卡，進行注銷。
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ETC黑名單能否自行解除
ETC黑名單不能自行解除，并且具體情況不同，解除黑名單的方法方式也是有所不同的。
如果是辦理ETC的車輛信息和實際車輛信息存在不符的用戶，需要到ETC服務網點，在工作人員的指引下更正并補全正確的車輛信息，等待銀行于ETC業務管理部門確認無誤后才能解除。
如果是由于賬戶透支或余額不足，導致扣費失敗的，則需要把欠款結清后，銀行在會規定時間內進行解除黑名單。
如果是ETC卡出現狀態異常時，需要按照工作人員的指引，將卡恢復到正常狀態后即可解除。
